Servicio IT
¿Qué voy a obtener? | ¿Cuánto cuesta? | ¿Cómo solicito el servicio?
¿Problemas con tu computadora?
Con nuestro servicio de IT puedes olvidarte de los problemas que tienes con las computadoras y tener siempre un servicio técnico capacitado cuando lo necesites.
¿Te ha pasado algo como esto?
Estás en la oficina completando el trabajo que tienes que entregar para mañana. En tu mejor momento, la computadora se empieza a poner lenta, te da un error o de repente no funciona la impresora.
Sientes miedo, no sabes si podrás terminar a tiempo. Te preguntas a quién llamo ?, quién me ayuda ? quién me brinda soporte IT ? Quien me ayuda a recuperar datos?. Después de muchos intentos personales de arreglar la computadora, llamas a un amigo tecnológico y en este momento no tiene mucho tiempo para brindarte soporte IT.
¿Te suena familiar esta historia? Si sientes que esta situación te ha pasado al menos una vez, no dejes de probar nuestro servicio IT.
Tu preocupación… algo del pasado
Con nuestro soporte IT podrás hacer que los momentos de preocupación al tener problemas con tu computadora sean cosa del pasado.
También podemos ayudarte a recuperar datos.Usando nuestro servicio IT tendrás un soporte técnico especializado disponible para resolver tus problemas de computadora en esos momentos difíciles. Además de esto, recibirás visitas mensuales de soporte para conservar tu computadora en un estado óptimo y reducir considerablemente esos momentos de preocupación.
Lo que dicen nuestros clientes
Quiénes somos, cómo brindamos servicios y qué significa tener contratar nuestro servicio IT es algo que te pueden decir nuestros clientes.
"GBH fue la pieza en nuestra estructura que permitió que de una vez por todas tomáramos control de nuestra red sin necesidad de contratar un técnico fijo; su servicio es ágil, eficiente y con un alto nivel de profesionalidad"
"Con relación a lo del servicio IT brindado por ustedes, tengo muchas cosas buenas de que hablar. Desde que iniciamos nuestra operación en el 1980, iniciamos "computarizados", aunque sea con una TRS80 de Radio Shack. En nuestros 30 años de operación nunca habíamos estado tan conformes con la empresa que nos da el soporte IT, además de guiarnos por los senderos de la alta tecnología, como ha sido con GBH."
¿Qué voy a obtener?
- Ahorros en costo de personal
- Soporte IT constante de computadoras y servidores para conservarlas en óptimo estado, previniendo fallos que causen pérdidas de tiempo o económicas
- Asistencia para la resolución de problemas vía telefónica, acceso remoto email o presencial
- Servicio IT de un equipo de técnicos con amplios conocimientos en computación
- Un servicio 100% garantizado
¿Cuánto cuesta el soporte IT mensual y qué incluye?
Con mucha facilidad, una persona de soporte IT bien capacitada podría cobrar entre RD$ 15,000 a RD$ 25,000 pesos (sin incluir las responsabilidades laborales) mensuales para estar disponible en tu empresa. Esto significa que el costo real de tener esa persona en tu empresa sería la cuantiosa suma de RD$ 30,000 a RD$ 50,000 pesos mensuales.
¿Cuál es el problema con esto? Tú estarías pagando por más de la cantidad de servicios que recibes y limitado al conocimiento de una sola persona para atender a tus problemas de soporte. Si esa persona no sabe, entonces estas donde comenzaste. Sin embargo con las igualas de soporte IT de Soluciones GBH, tenemos un equipo de personas trabajando para ti por una fracción del costo.El precio por este servicio es de RD$ 770 por computadora. En la siguiente tabla puedes ver el precio y las visitas mensuales de mantenimiento que recibirás dependiendo de la cantidad de computadoras que tengas.
| Cantidad de computadoras | Precio por máquina mensual | Visitas fijas de mantenimiento |
|---|---|---|
| 1 | RD$ 1,500 | 1 |
| 2-5 | RD$ 770 | 1 |
| 6-10 | RD$ 715 | 1 |
| 11-20 | RD$ 660 | 2 |
| 21+ | RD$ 605 | 2 |
- Inventario de equipos
- Un inventario de todos los equipos que posees.
- Visitas de soporte mensuales
- Recibes soporte preventivo en todos los equipos para evitar problemas futuros. Esto implica: actualizaciones de software, limpieza física, virus, malware y rootkits.
- Tune up
- Nuestro equipo de soporte te hará recomendaciones para mejorar la forma en que están configurados tus computadoras, red y servicios de respaldo. Esto es con el propósito de eliminar incidentes futuros.
- Asesoría vía email y teléfono
- Tendrás un soporte IT especializado disponible por teléfono y correo electrónico.
primera visita no estás conforme con nuestro servicio de IT no tendrás ningún
cargo por arte de nosotros e inmediatamente se detiene el soporte.
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¡Gracias por enviarnos su solicitud! Atenderemos tu solicitud en la mayor brevedad posible
Si ya estás listo para recibir los servicios de soporte de IT de Soluciones GBH escribe ahora mismo a info@gbh.com.do o llama al (809) 412-5947. Recuerda que si eres de los primeros 30 en contactarnos recibirás un 10% de descuento en tu primer mes de servicio.
Sin riesgos, nuestros servicios son 100% garantizados. Si después de tu primera visita no estás conforme con nuestro servicio no tendrás ningún cargo por parte de nosotros e inmediatamente se detiene el soporte.
"Hemos recibido servicio oportuno y eficaz, con un acceso rápido y permanente... lo que he querido decir es que siempre están accesibles y dispuestos... brindan servicio de forma oportuna - a tiempo - y eficaz... resuelven, no dejan a medias tintas..."
Fernando J. Troconis - Grupo Nolan